Zašto ne shvaća koliko te povrijedio?

Netko te povrijedi. Razgovarate o tome, prizna da je pogriješio i ispriča se. Za njega je stvar riješena. Ali ti se nekoliko dana poslije još uvijek vraćaš na taj razgovor. Ne zato što želiš novu svađu, nego zato što imaš osjećaj da druga osoba uopće nije razumjela što te povrijedilo. I onda čuješ: „Pa ispričao sam se. Što još hoćeš?” Možda je problem u tome što vas dvoje uopće ne pokušavate riješiti istu stvar. **Jedna osoba želi zatvoriti događaj. Druga pokušava shvatiti što taj događaj znači za njihov odnos.** U četvrtoj epizodi serijala **Nevidljive stvari** bavimo se pitanjem zašto ljudi često ne razumiju koliko su nas povrijedili, čak i kada im je iskreno žao. Zašto nam objašnjenje tuđeg postupka nije uvijek dovoljno? Zašto se povrijeđenost može zadržati i nakon isprike? I zašto ponekad imamo osjećaj da nas druga osoba uopće ne čuje, iako je priznala vlastitu pogrešku? Kroz istraživanja Roya Baumeistera, Marka Learyja te Cynthije Frantz i Courtney Bennigson istražujemo kako različito pamtimo sukobe ovisno o tome jesmo li nekoga povrijedili ili smo sami bili povrijeđeni, zašto povreda može poljuljati osjećaj vlastite važnosti u odnosu i kakvu ulogu u svemu tome ima trenutak isprike. Pokazujem i kako razgovor pomaknuti s beskonačnog objašnjavanja onoga što se dogodilo na ono što je ostalo neriješeno. Kako reći što te stvarno boli, kako provjeriti jesi li razumio drugu osobu i kako razgovarati o povjerenju koje treba ponovno izgraditi. Jer postoji velika razlika između dvije rečenice: **„Razumijem što sam pogriješio.”** I: **„Razumijem zašto te to povrijedilo.”** Prva govori o postupku. Druga otvara prostor za razumijevanje onoga što je taj postupak značio drugoj osobi. **To što je tebi događaj objašnjen ne znači da je drugome odnos popravljen.** --- **SAŠA TENODI | MOĆ KOMUNIKACIJE** **Edukacije i Strategije utjecajnosti:** https://nlp.hr **TENODI.SPACE | Edukacije, dvorane i podcast studio:** https://tenodi.space **Moć sadržaja:** https://mocsadrzaja.com **Prati me:** Instagram: @sasatenodi Facebook: Saša Tenodi E-mail: podrska@nlp.hr Pretplati se na kanal Moć komunikacije i preporuči epizodu nekome tko je barem jednom imao osjećaj da se druga osoba ispričala, ali ga zapravo nije razumjela. #MocKomunikacije #SasaTenodi #NevidljiveStvari #Komunikacija #Odnosi #Povjerenje #Povrijedjenost #Psihologija #Emocije #Sukobi #Isprika