LJUDI SE NE BRANE OD ISTINE // Solocast 035

Većina ljudi misli da drugi ne podnose istinu. Da su preosjetljivi. Da ne mogu prihvatiti kritiku. Da se uvrijede čim čuju nešto što im se ne sviđa. Problem je što ljudi rijetko reagiraju na ono što si rekao. Reagiraju na ono što misle da si time htio reći. Zato se dobronamjerna povratna informacija pretvara u sukob. Zato kritika zvuči kao napad. Zato te ljudi prestanu slušati upravo onda kada najviše želiš pomoći. U ovoj epizodi govorimo o Zakonu sigurnosti – principu koji objašnjava zašto činjenice često gube od osjećaja ugroženosti. Saznat ćeš: • zašto ljudi postaju obrambeni čak i kada si u pravu • što se događa u mozgu kada osjete prijetnju • zašto logika prestaje djelovati kada nestane sigurnosti • kako prepoznati trenutak kada razgovor prelazi u borbu ili bijeg • kako vratiti poštovanje i sigurnost u teškim razgovorima • kako izreći neugodnu istinu bez izazivanja otpora • zašto najbolji komunikatori prvo grade sigurnost, a tek onda iznose argumente Ovo nije epizoda o tome kako pobijediti u raspravi. Ovo je epizoda o tome kako stvoriti prostor u kojem ljudi mogu čuti ono što im želiš reći. Jer ako nema sigurnosti, istina ne zvuči kao istina. Zvuči kao napad. Ja sam Saša Tenodi. Preuzmi kontrolu. Želiš snažnije komunicirati, pregovarati i razvijati autoritet? https://sasatenodi.com Želiš pokrenuti podcast ili stvarati sadržaj koji gradi autoritet? https://mocsadrzaja.com Instagram: @mockomunikacije @sasatenodi @nlphrvatska Web: https://nlp.hr Kontakt: sasa@tenodi.hr #komunikacija #psihologija #leadership #pregovaranje #feedback #odnosi #utjecaj #autoritet #moćkomunikacije