Uvodite CRM? Priprema za voditelje prodaje i marketinga | Nenad Kostić

👉 Nenadove CRM edukacije na Eduzi: https://www.eduza.hr/edukatori/nenad-kostic/ Najbolji CRM softver (Customer Relationship Management) onaj je koji se koristi, a najgori onaj koji se prvo skupo plati, a onda nakon uvođenja sustavno ignorira od strane zaposlenika u prodaji i marketingu. Da se to vašoj firmi ne bi dogodilo, trebate znati kako se pripremiti i koji su to koraci koji vas neminovno čekaju prije, za vrijeme i nakon uvođenja CRM sustava. Gost nam je Nenad Kostić, savjetnik i trener za HubSpot CRM. 🎧 SADRŽAJ EPIZODE: 00:00 Uvod 03:12 Što je HubSpot CRM i kako Nenad može pomoći 06:30 Problemi za koje je CRM dobro rješenje 09:41 Zaštita, kontrola i izvoz podataka 11:48 Poslovanje prije uvođenja CRM-a 15:32 Što tvrtke trebaju posložiti prije uvođenja CRM-a 25:40 Atributi i kriteriji u softveru 33:15 Izvještaji, pretraživanje i filtriranje podataka o aktivnostima 35:19 Faze prodajnog procesa u HubSpotu 44:21 Mogućnost predviđanja realizacije prodaje 50:49 Prodajni plan i kvote 1:00:10 Trajanje procesa uvođenja CRM-a i uloga savjetnika 1:04:15 1 na 1 online HubSpot radionica (https://www.eduza.hr/hubspot-crm-kontakti-modul1/113/) 1:05:03 Podrška u periodu uhodavanja 1:14:18 Priča iz prakse: koristi nakon uvođenja CRM-a 1:22:26 HubSpot može koristiti i malim tvrtkama i obrtima 1:25:33 LinkedIn Audio emisija u kojoj je gostovao Nenad (https://www.eduza.hr/blog/ai-i-poslovanje-buducnost-alata-za-prodaju-i-marketing-nenad-kostic/) 👨‍🏫 GOST: NENAD KOSTIĆ, SAVJETNIK I TRENER ZA HUBSPOT CRM Nenad pomaže mikro, malim i srednjim tvrtkama pri migraciji na digitalno poslovanje, koristeći HubSpot platformu na području marketinga, prodaje i korisničke podrške. Uz savjetovanje koji model HubSpot najviše odgovara poduzetnicima, Nenad nudi i educiranje korisnika kao i tehničku podršku sustava. Koncept usluga partnerskog je tipa, pa ćete u Nenadu prepoznati stalnog suradnika i kolegu koji, zahvaljujući poznavanju vašeg poslovnog modela, donosi kvalitetna i brza rješenja u optimalnom radu s HubSpotom. 💜 Eduza Show je live video podcast o poslovnim edukacijama, cjeloživotnom učenju i podučavanju. Namijenjen je profesionalcima koji žele napredovati u karijeri, a isto tako i stručnjacima koji žele educirati tržište da bi unovčili svoje znanje. Gledajte nas uživo svakog radnog utorka u 12 sati. 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Educira poduzetnike o B2B digitalnom marketingu, području na kojem ima više od 20 godina praktičnog iskustva. SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: wwww.adverbilla.com ✨ Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: www.briefing-nadmetanja.hr