Budućnost usluge virtualne asistencije | Klara Frančišković | Eduza Show 250

Klara na Eduzi: https://www.eduza.hr/edukatori/klara-franciskovic/

Jeste li virtualni asistent ili pak tražite VA koji će vam osloboditi dio vremena? U ovoj epizodi gošća nam je Klara Frančišković, virtualna asistentica i konzultantica za korisničko iskustvo. Razgovaramo o tome kako se pametno specijalizirati kao VA, koje usluge ne smijete nuditi i što kao klijent trebate znati kad tražite pravog asistenta za svoj biznis.

🎧 SADRŽAJ EPIZODE:

00:00 Uvod

00:51 Upoznajte Klaru Frančišković

05:56 Presjek stanja tržišta usluge virtualne asistencije

12:18 Izgradnja povjerenja i odnosa s klijentima

24:09 Specijalizacija u virtualnoj asistenciji

40:19 Kako odabrati najboljeg virtualnog asistenta: savjeti za tvrtke

43:59 Učinkovito uvođenje asistenta u posao

54:22 Kako pomoći klijentima da otpuste kontrolu i daju povjerenje

58:23 Marketing i osobno brendiranje VA

01:03:53 Postani virtualni asistent u manje od 7 dana

01:04:58 Klarin podcast Let's VAlk

Video verzija ove epizode na YouTubeu: https://www.youtube.com/watch?v=BIUG2qPDnrA

***

👩‍🏫 GOŠĆA: KLARA FRANČIŠKOVIĆ

Klara Frančišković je konzultantica za Customer experience. Pomaže mikro, malim i srednjim poduzetnicima izgraditi korisničko iskustvo o kojem će se pričati samo najbolje. Virtualna je asistentica čiji je cilj pomoći poduzetnicima da se fokusiraju na izgradnju poslovanja, a njoj prepuste sve zadatke koji im oduzimaju energiju da to učine.

💜 Eduza Show je video podcast uživo koji poduzetnike, šefove i zaposlene uči kako stvarne poslovne probleme rješavati pomoću novih znanja i vještina. Gledajte nas uživo svakog radnog utorka i povremeno srijedom u 12 sati.

🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK

Višnja je pokretačica Eduze (www.eduza.hr), platforme za poslovne edukacije. Educira poduzetnike o B2B digitalnom marketingu, području na kojem ima više od 20 godina praktičnog iskustva.

✨ SPONZOR:

Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila

Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: www.briefing-nadmetanja.hr